Términos y condiciones

Actualizado el 01/02/2024

Bienvenido a Bipolos, un marketplace dedicado a la comercialización, logística y distribución de insumos agropecuarios.

Estos Términos y Condiciones Generales se consideran parte integrante con los demás anexos que rigen el uso del sitio web de Taeping .S.A. Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, reconoces y aceptas que forman un conjunto indivisible con cualquier otro documento o política aplicable del sitio web, y que en su conjunto regularán la relación entre los Usuarios y Taeping S.A. (CUIT 30-71817833-5), con domicilio en Constitución Nro. 530 de la ciudad de Tandil, Prov. de Buenos Aires, Argentina (en adelante “Bipolos” o la “Empresa” o la “Sociedad”, de manera indistinta, y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”). La aceptación de estos Términos y Condiciones Generales es un requisito obligatorio para acceder al sitio web, registrarte y operar en él. Te instamos a revisar detenidamente todos los términos y condiciones aplicables antes de proceder, ya que la utilización del sitio web está sujeta a la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones vigentes.

Esta integración asegura una comprensión completa de los compromisos y obligaciones que adquieres al utilizar nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones adicionales sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos antes de proceder con cualquier operación en el sitio web. Tu aceptación de estos términos es esencial para garantizar una experiencia segura y transparente en la plataforma de Bipolos.

En el curso del tiempo, Bipolos se reserva el derecho de efectuar modificaciones, actualizaciones y/o revisiones a los Términos y Condiciones Generales, así como a los demás anexos incorporados en la Plataforma. Estos cambios serán comunicados mediante la publicación de los términos modificados o actualizados directamente en el Sitio Web, los cuales entrarán en vigencia a partir de su fecha de publicación en el Sitio Web. Dichas modificaciones no tendrán incidencia alguna en las operaciones que ya hayan sido completadas con anterioridad, preservando así la estabilidad y continuidad de las transacciones previamente realizadas.

Cualquier usuario que no esté conforme con las modificaciones podrá solicitar la baja de su registración, debiendo abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por la Empresa, siempre y cuando no tenga obligaciones pendientes con Bipolos y/o con otros Usuarios.

Bipolos se reserva el derecho de suspender o dar de baja sus servicios o el sitio web, en cualquier momento, procurando su previa comunicación a los Usuarios en un plazo razonable.

 

1.- ANEXOS.

Estos Términos y Condiciones Generales, se integran con el Anexo titulado “Políticas de Privacidad”.

 

2.- DEFINICIONES Y TÉRMINOS GENERALES

Las siguientes definiciones tienen como objetivo brindar un marco claro y preciso para la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales, así como cualquier otro documento anexo a los mismos. Su finalidad es garantizar un entendimiento completo y unívoco entre las partes involucradas. A continuación, se detallan algunos de los términos esenciales para una adecuada comprensión de nuestras políticas y servicios:

• Bipolos: cuando esta política menciona "Bipolos", "nosotros", "nos" o "nuestro", la “empresa” se refiere a Taeping S.A.

• Plataforma: sitio web de Internet de Bipolos al que se puede acceder a través de estas URL www.bipolos.com o www.bipolos.com.ar.

• Usuario Vendedor: se refiere a la persona humana o jurídica que se ha dado de alta para operar en el sitio web de Bipolos, estando habilitado para ofrecer sus productos a la venta desde el sitio web de Bipolos.

• Usuario Comprador: se refiere a la persona humana o jurídica que se ha dado de alta para operar en el sitio web de Bipolos, estando habilitado para efectuar sus compras de productos desde el sitio web de Bipolos.   

• Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Bipolos o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de Bipolos.

• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Bipolos y usar los servicios.

• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.

 

3.- CAPACIDAD

Nuestros servicios están disponibles para personas con capacidad legal para contratar. En el caso de actuar en nombre de una persona jurídica se requiere que la persona humana que actúe en nombre de la empresa posea la capacidad legal para representar y contratar en su nombre.

 

4.- REGISTRO Y CUENTA

 Para acceder a los servicios del Sitio, a excepción de meras consultas, la persona interesada deberá registrarse y crear una cuenta en en el Sitio. La información proporcionada durante el registro, o con posterioridad, debe ser precisa, actualizada y veraz, sea como persona humana o jurídica, revistiendo todas estas declaraciones carácter de declaración jurada.

Asimismo, el Usuario se compromete a mantener actualizados los datos proporcionados durante el registro o con posterioridad, así como su legajo impositivo y comercial. El Usuario registrado es responsable exclusivo de la veracidad de la información registrada.

Bipolos podrá requerir, en cualquier oportunidad, información o documentación adicional a los Usuarios para corroborar la identidad y/o verificar la veracidad de los datos suministrados por el Usuario y/o para cumplir con requerimientos de la legislación vigente o políticas actuales de Bipolos.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona, quedando prohibido poseer más de una cuenta por Usuario. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad.

 En cualquier caso, el Usuario será el único responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Bipolos.

Bipolos se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de registro en el Sitio, así como de cancelar suscripciones o registros vigentes, sin la obligación de dar fundamentos de tal decisión. El rechazo o cancelación de una registración no otorga al solicitante o usuario el derecho de reclamar compensación ni resarcimiento alguno.

 

5.- USO DE LA PLATAFORMA. SERVICIOS. PROCEDIMIENTOS.

5.1. Operaciones entre Usuario Comprador y Usuario Vendedor

La Plataforma facilita la interacción entre Usuarios Compradores y Usuarios Vendedores para la compra y venta de insumos agrícolas habilitados por la Plataforma.

El Usuario Comprador deberá especificar el/los producto/s que desea comprar y seleccionar las condiciones de pago y entrega propuestas por la Plataforma. En base a esas condiciones, la Plataforma ofrecerá al Usuario Comprador diversas opciones de compras, las cuales estarán disponibles durante un período de veinticuatro (24) horas siempre que el/los Usuario/s Vendedor/es mantenga/n las condiciones de venta y stock.

El Usuario Comprador no podrá modificar las condiciones de compra al optar por una de las opciones arrojadas por la Plataforma. El Usuario Comprador se limitará a aceptar la oferta en los modos y al precio publicado.

En caso de seleccionar una de las opciones ofrecidas, la Plataforma le comunicará al Usuario Vendedor la existencia de dicha orden de compra generada por el Usuario Comprador. Aquel Usuario deberá confirmarla dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles de haber recibido la orden, remitiéndole al Usuario Comprador el instructivo del pago a través del canal de comunicación que se habilitará en la plataforma. Por su parte, el Usuario Comprador contará con un plazo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles desde la recepción del instructivo para cumplimentar con la acreditación del pago o haber acordado la cancelación del precio.

Si el Usuario Vendedor omite la remisión del instructivo de pago en el plazo indicado, Bipolos intervendrá para avanzar en tal sentido. Trascurridas las siguientes veinticuatro (24) horas, se considerará desistida la transacción por parte del Usuario Vendedor, conducta que será considerada una falta grave.

En caso de considerarse desistida la operación por parte del Usuario Vendedor, Bipolos podrá efectuar las diligencias y operaciones necesarias para cumplimentar con la orden de compra generada por el Usuario Comprador. Los costos asociados a dichas gestiones serán soportados exclusivamente por el Usuario Vendedor.

Ahora bien, en el supuesto de confirmada la operación, Bipolos les informará a las partes los datos de la contraparte, quedando ambas habilitadas a ponerse en contacto a través del canal para coordinar el pago, remitirse las constancias de pago, factura y coordinar en caso que corresponda la entrega del producto. Las partes deberán respetar y garantizar las condiciones de venta y entrega previamente pactadas.

Los plazos estipulados de entrega comenzarán a correr a partir del cumplimiento del pago o acuerdo formalizado sobre la cancelación del precio. En caso de haber optado el Usuario Comprador como método de entrega de/l los producto/s “retiro por depósito”, el mismo contará con un plazo de treinta (30) días corridos para retirar el/los producto/s a partir de haber recibido la notificación de que el/los mismo/s se encuentran a disposición para ser retirado/s.

Bipolos es ajeno al negocio concretado entre los Usuarios, no siendo responsable del pago, entrega del producto en caso de haber optado el Usuario Comprador como método de entrega “acordar con vendedor”, cumplimiento de las condiciones pactadas, así como tampoco por cualquier controversia o diferencia que pudiera surgir entre los Usuarios. Todo reclamo o controversia en tal sentido debe ser dirigido y resuelto entre los Usuarios, sin intervención ni responsabilidad alguna de Bipolos, quien solo puede decidir intervenir con fines conciliatorios y/o colaborativos.

 

5.2. Operaciones entre Usuario Comprador y Bipolos

Bipolos se reserva el derecho de ofrecer a los Usuarios Compradores dentro de las opciones de compra, productos propios. Si el Usuario Comprador selecciona la opción de productos de Bipolos, el procedimiento a seguir será idéntico al descrito en el apartado 5.1.

Bipolos, únicamente en este caso, será parte de la operación de compra. Será responsable de cumplir con las condiciones acordadas con el Usuario Comprador y entregar el/los producto/s según la opción de método de entrega seleccionada por el Usuario Comprador. Además, tendrá derecho a exigir el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Usuario Comprador en relación a la transacción realizada.

 

5.3. Régimen de autorizados

Con el propósito de facilitarle al Usuario Comprador la entrega de los productos comprados a través de nuestra Plataforma, este régimen le permite designar personas autorizadas a través de la plataforma para recibir o retirar los productos en su representación, cuando se ha seleccionado el método de entrega "a campo" o “retiro por depósito”. A continuación, se establecen los términos y responsabilidades asociadas con este régimen.

Al optar por el método de entrega "a campo" o “retiro por depósito” durante el proceso de compra, el Usuario Comprador reconoce que las personas autorizadas a través de la herramienta "Autorizados" podrán recibir o retirar los productos en su nombre, y suscribir el respectivo remito extendiendo la conformidad por los productos recibidos o retirados.

El Usuario comprador asume la responsabilidad exclusiva de la autorización concedida a las personas designadas como autorizadas. Cualquier acción realizada por dichas personas, incluida la recepción o retiro de productos, y la conformidad extendida respecto a los productos, se considerará como llevada a cabo por el propio Usuario Comprador.

El Usuario Comprador se compromete a informar a las personas autorizadas sobre los detalles de la entrega. La coordinación efectiva entre el Usuario Comprador y las personas autorizadas es fundamental para garantizar una entrega adecuada.

El Usuario Comprador y las personas autorizadas son responsables de revisar los productos al momento de recibirlos o retirarlos. Cualquier inconformidad, daño o irregularidad deberá ser reportada de inmediato al transportista o encargado del depósito, dejando constancia de ello en el remito y rechazando la recepción o retiro de los productos.

Al utilizar el método de entrega "a campo" o “retiro por depósito” y designar personas autorizadas, el Usuario Comprador acepta plenamente los términos establecidos en este título. Asimismo, reconoce que la autorización otorgada implica la plena confianza en las personas designadas y exonera a Bipolos de cualquier responsabilidad asociada con la recepción o retiro de productos por parte de dichas personas.

 

5.4. Gestión de usuarios

La plataforma ofrece una herramienta disponible para el Usuario Comprador denominada "Gestión de Usuarios". Esta herramienta permite a los Usuarios Compradores designar perfiles específicos, como "Gestor de Órdenes" o "Comprador", a otras personas autorizadas para realizar acciones en la plataforma en su nombre. A continuación, se presenta una tabla detallada con las funcionalidades habilitadas o inhabilitadas para cada uno de los perfiles mencionados, otorgando así una visión clara y transparente de las autorizaciones concedidas mediante esta herramienta:

Al utilizar la herramienta "Gestión de Usuarios", el Usuario comprador reconoce y acepta que las funcionalidades asignadas a los perfiles son predefinidas por la plataforma y no pueden ser modificadas de manera individual. Cualquier acción realizada por el usuario gestor será considerada como realizada por el propio Usuario Comprador.

 

6.- PRIVACIDAD DE LOS DATOS

Al hacer uso y/o acceder a los diversos Servicios que ofrecemos en nuestra plataforma, es necesario que los Usuarios proporcionen información personal. En nuestro compromiso con altos estándares de confidencialidad y seguridad, garantizamos la protección de los datos que nos confían. Para obtener detalles sobre la privacidad de la información personal y los casos en los que podría divulgarse, te invitamos a consultar nuestras Políticas de Privacidad.

 

7. RESTRICCIONES DE COMUNICACIÓN DURANTE EL PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE OFERTAS

Los Usuarios no podrán aceptar o dar a conocer sus datos personales o de otros Usuarios y/o mantener ningún tipo de comunicación sea por teléfono, correo electrónico, servicios de mensajería instantánea, redes sociales o por cualquier otro medio ajeno al canal de comunicación habilitado por la plataforma, durante el procedimiento de gestión de oferta iniciado y hasta que el Usuario Vendedor confirme la recepción del pago o haya acordado la cancelación del precio con el Usuario Comprador.

El infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la cuenta de Usuario o de las publicaciones que se encuentren vigentes y/o de cualquier otra forma que se estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales que se puedan originar por la configuración de delitos o contravenciones y/o los daños y perjuicios causados a Bipolos y/o a otros Usuarios.

 

8.- SANCIONES

En los casos en los que un Usuario Vendedor o Usuario Comprador haya infringido la normativa vigente y/o los Términos y Condiciones Generales de Bipolos, y/o sus anexos, y/o en caso de detectarse conductas fraudulentas o engañosas en el uso de los servicios de la plataforma, Bipolos podrá suspender temporalmente o inhabilitar de forma definitiva la cuenta de dicho Usuario. En caso de inhabilitación definitiva el Usuario no podrá registrarse nuevamente en el Sitio.

Tales sanciones no generarán derecho a reclamo alguno, y podrán ser impuestas sin perjuicios de las acciones legales que correspondan.

 

9.- RESPONSABILIDAD

El Usuario acepta que el uso de la Plataforma tendrá lugar exclusivamente bajo su responsabilidad. Bipolos no garantiza y no asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida, detrimento, daño o perjuicio frente al Usuario o a terceros causador por (i) fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, errores, imprecisiones del contenido; (ii) daño personal o daño a propiedades, o daño de cualquier naturaleza que resulte de su acceso, visita, uso; (iii) cualquier interrupción o cesación de transmisión desde o hacia el Sitio; (iv) cualquier falla, virus, o similar que pueda ser transmitido desde o a través del Sitio por un tercero; (v) cualquier error, omisión o ilicitud en el contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el cual se haya incurrido como resultado del uso del contenido de la Plataforma; y/o (vi) la seguridad y privacidad en la utilización de la Plataforma y/o los Servicios.

En ningún caso Bipolos será responsable por daños y perjuicios directos, indirectos y/o imprevistos. Los Usuarios son responsables por el buen uso de la Plataforma, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar a sistemas, equipos o servicios accesibles, directa o indirectamente a través de Internet. La descripción e información de los productos son proporcionadas por Bipolos. El Usuario Vendedor es el único responsable de mantener actualizado el stock y precio de sus productos en la plataforma, así como de las condiciones a las que accede para operar y demás gestiones que deba asumir por las transacciones que realice. Los Usuarios no podrán responsabilizar a Bipolos con fundamento en la confianza depositada en la Plataforma, en los servicios por ella brindados, ni en su trayectoria y confiabilidad.

Los Usuarios asumen plena responsabilidad frente a Bipolos y a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes, autorizados, gestores o de terceros y los que resulten de la inobservancia de la legislación vigente o del mal uso que se haga del servicio, debiendo los Usuarios indemnizar y mantener indemne a Bipolos ante cualquier reclamo que pudiera corresponder.

En ningún caso, se podrá entender que exista relación asociativa, ni de mandato, franquicia, agencia, dependencia y/o trabajo entre Bipolos y el Usuario.

Bipolos no puede garantizar el cumplimiento de una operación por parte del Usuario. Las obligaciones asumidas por los Usuarios, serán contraídas individualmente y a nombre propio. En ningún caso Bipolos responderá por esas obligaciones, ni por la entrega que asuma el Usuario Vendedor, así como tampoco por la efectivización del pago. El Usuario no podrá alegar responsabilidad de Bipolos fundándose en la confianza depositada en la plataforma y/o empresa.

Bipolos en ningún caso será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas a través del sitio web, así como por los servicios prestados en la plataforma.

Asimismo, Bipolos no asume responsabilidad por el contenido de los anuncios de terceros que puedan aparecer en el sitio, ni por cualquier acuerdo que el usuario pueda realizar con dichos terceros.

Los usuarios podrán encontrar una variedad de productos provenientes de distintos vendedores y proveedores. Bipolos sólo facilita la presentación y transacción de estos productos, pero no es la propietaria ni fabricantes de todos los productos ofrecidos en la plataforma, por lo que el Usuario reconoce y acepta que Bipolos no asume responsabilidad alguna por la propiedad, calidad, seguridad, vigencia, autenticidad o cualquier otro aspecto relacionado con los productos ofrecidos por terceros en nuestra plataforma.

 Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables por el cumplimiento de todas sus obligaciones legales que se originen con motivo de las operaciones comerciales concretadas en la Plataforma, atendiendo para ello las disposiciones fiscales y toda normativa vigente aplicable, quedando exonerado Bipolos de todo tipo de responsabilidad por su debido cumplimiento.

 

10.- REPUTACIÓN

Los Usuarios conocen y aceptan que Bipolos cuenta con un sistema de reputación para sus usuarios basado en su actividad en la plataforma. Este sistema se actualiza automáticamente con cada gestión o actividad realizada por el usuario, las que serán puntuadas (negativas o positivas), y contribuirán a componer su reputación. La suma de todos los valores asociados a cada gestión o actividad arrojará el valor de reputación del usuario, el que se vinculará a la ampliación o restricción de modalidades de contratación.

A continuación se detallan los comportamientos que tendrán impacto en la reputación del usuario:

USUARIO COMPRADOR

Comportamientos con impactos positivos:

Operaciones de compras

Compras de más de un producto

Compras de diferentes categorías de productos

Alta frecuencia en la concreción de distintas operaciones de compra

Carga completa de documentación crediticia

Comportamientos con altos impactos positivos:

Operaciones de compras superiores a U$S100.000,00

Comportamientos con impactos negativos:

Incumplimiento con las condiciones pactadas de recepción y/o retiro de la mercadería

Cancelación del procedimiento en etapa de cotización

Comportamientos con altos impactos negativos:

Incumplimiento con las condiciones pactadas del pago

Cancelación de compras

USUARIO VENDEDOR

Comportamientos con impactos positivos:

Ofrecimiento de más de 80 productos

Ofrecimiento de 3 o más categorías de productos

Comportamientos con altos impactos positivos:

Ofrecimiento de más de 150 productos

Ofrecimiento de más de 3 condiciones de pago diferentes

Comportamientos con impactos negativos:

Entrega defectuosa de productos

Incumplimiento en las condiciones pactadas de entrega

Comportamientos con altos impactos negativos:

Cancelación de órdenes de compras recibidas

Incumplimiento en la fecha de entrega

 

11.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, descargas digitales, programas, archivos, compilaciones de datos y software, son propiedad exclusiva de Bipolos y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos, sin la debida autorización expresa por parte de Bipolos, quedan absolutamente prohibidos.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Bipolos. Al no tener control sobre tales sitios web o aplicaciones, Bipolos no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Bipolos a dichos sitios y sus contenidos.

 

12.- DEVOLUCIONES

No se podrán realizar devoluciones o cambios de productos.

En caso que ocurriera alguna de las situaciones mencionadas a continuación, deberá rechazarse la recepción del producto y consignarse en el remito de entrega el motivo del rechazo, a saber:

● Embalaje abierto o dañado;
● Producto dañado;
● Producto no conforme con lo solicitado;

En caso de que el Usuario Comprador necesite hacerlo, deberá acordar la cancelación de la operación o devolución del producto directamente con el Usuario Vendedor, sin intervención de Bipolos. Aceptada la devolución, el Usuario Vendedor deberá realizar el reembolso del dinero al Usuario Comprador.

El Usuario Vendedor deberá asumir los costos de devolución, salvo pacto en contrario.

Bipolos no reintegrará sus comisiones, costos de servicio, cargos o similares en caso de producirse una devolución de los productos.

 

13.- INDEMNIDAD

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Bipolos, sus afiliados, socios, directores, empleados, agentes y colaboradores ante cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto, incluyendo honorarios legales, que provengan de otro Usuario o terceros ajenos a la Plataforma, y surjan de o estén relacionados con el uso de la Plataforma, la violación de los Términos y Condiciones, o la violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

El Usuario será responsable de su conducta al utilizar la Plataforma. Cualquier pérdida, daño o consecuencia resultante de la conducta del Usuario que viole estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable será responsabilidad exclusiva del Usuario.

 

14.- MENCIÓN DE USUARIOS

Al utilizar la Plataforma, el Usuario otorga a Bipolos el derecho y la autorización para hacer mención de su cuenta, nombre y actividades en la Plataforma en áreas públicas del sitio, redes sociales, materiales promocionales u otros medios de comunicación utilizados por Bipolos con el propósito de promocionar y destacar la diversidad de usuarios y transacciones exitosas dentro de la comunidad.

Esta autorización comprende, pero no se limita a, la inclusión del nombre de usuario, reseñas, calificaciones, comentarios, imágenes o cualquier otra información relevante para destacar la participación y contribución del Usuario en la Plataforma.

El Usuario puede revocar esta autorización en cualquier momento mediante una solicitud por escrito a Bipolos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la revocación de la autorización no afectará la validez de las menciones realizadas antes de la recepción de la solicitud de revocación.

Bipolos no asume responsabilidad por el uso que terceros puedan hacer de la información mencionada, una vez que ha sido autorizada por el Usuario.

 

15.- ASISTENCIA A USUARIOS

Estamos comprometidos a proporcionar un servicio excepcional a nuestros usuarios. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte con cualquier consulta o inconveniente relacionado con el uso de nuestra plataforma. Podés contactarnos a través de nuestro correo electrónico atencioncliente@bipolos.com o llamando a nuestro número de atención al cliente +54 9 249 4521359.

Nos esforzamos por ofrecer asistencia personalizada, procurando incluso resolver los inconvenientes o conflictos que puedan surgir entre usuarios, comprometiéndonos a buscar soluciones efectivas.

Valoramos tus comentarios y estamos predispuestos a mejorar continuamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia positiva en nuestra plataforma.

 

16.- LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja entre los Usuarios y Bipolos será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, Departamento Judicial de Azul con asiento en la ciudad de Tandil, renunciando los Usuarios a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles, inclusive el federal. 

 

17.- DOMICILIOS. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

A todos los efectos de este contrato, Bipolos constituye domicilio en calle Constitución Nº 530 de la ciudad de Tandil, provincia de Buenos Aires, Argentina, y el Usuario constituye domicilio en el declarado al momento de su registración o en la última actualización realizada de sus datos personales, así como en su correo electrónico registrado en el Sitio web.

Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.